マーケティング戦略とは?

企業のマーケティング戦略の定義とはいったいどのようなことなのでしょうか?マーケティング戦略とは、企業の目的である「企業理念」を達成するために、企業が達成しようとする市場支配システムの運用の術と定義するとあります。ようするに企業は消費者に対して価格を提供するために、いろんなマーケティング活動をしているということです。このマーケティング活動は大きくふたつに分けるとともに、更に細かく九つに分類することができます。まずひとつめは、主活動と呼ばれ具体的に言うと、購買物流、製造(オペレーション)、出荷物流、販売マーケティング、サービスのことをいいます。ふたつめは、支援活動と呼ばれる調達活動、人事労務活動、技術開発、全般管理などの四つの活動のことをいいます。競争をするための競争力は、これら九つの活動によって形成されているようです。この九つの物理的なマーケティング活動と企業の文化的・精神的側面が一体となって、競争力を形成しているといえるでしょう。 企業の競争力を実際の市場競争に生かし運用することで、競合企業の競争力を低下させ、自社の市場支配を確立させるための戦略といってもよいと思います。これからは企業が顧客への価値提供の理念を実現するために、どのように競合に競り勝つかということがとても重要になってくると思います。消費者が、このような企業の戦略に何を望み、そして満足しているのかもマーケティング戦略の重要なカギともいえるのです。

キャノンが考えるマーケティングとは?

カメラなどのメーカーとして有名なキャノンのマーケティングについて調べてみましょう。キャノンが考えるマーケティングの概念に「お客様それぞれの“最大の価値”を創造する、キャノンジャパングループ。」という言葉があります。具体的にどういった内容なのでしょうか?「双方向コミュニケーション」から真のニーズをしっかりとつかみ、本当に必要とされているソリューションを創造するとあります。ソリューションとは解決や解答といった意味を表しますので、マーケティング活動によって私たち消費者の要求や問題点を探しだし、それらを解決し作りあげてくれるということだと思います。では実際のキャノンのマーケティング活動をみてみましょう。概念に、私たち消費者の「くらし、しごと、社会」を知り、ニーズに応えるソリューションを提供するとあり、それを活動するためにビジネスソリューション、パーソナル、インダストリーといった三つの事業を柱にしているのです。ビジネスソリューションとは、製造・流通・金融など、さまざまな業種・業態のお客さまが創造性を効果的に発揮するとあります。パーソナルとは、キヤノンの豊富な入出力機器が実現する、新しいライフスタイルの提案を行っているとあります。インダストリーとは、社会の基盤を支えているお客さまに、確かな技術と長年の経験を生かしたソリューションを提供するとあります。キャノンは、これら3つのマーケティングで私たち消費者に便利と快適、感動や驚きある価値の創造を続けてくれているのだと思いました。

マーケティングセミナーを受けるメリット

大手企業でのマーケティング活動をみてみるとかなりのマニュアルがあり、常に研究が続けられより高度なものになっていると思われます。しかし中小企業の場合、マーケティングを自社で構築しようとしていても現実はなかなか時間も労力もかかり難しいことだと思われます。そこで最近注目されてきているマーケティングセミナーがあります。ようするにその道のプロがマーケティングの方法やテクニック、その企業の能力を引き出してくれるところです。マーケティングセミナーを実際に受けることによってどのようなメリットがあるのでしょうか?セミナーを受ける企業の経営者や管理者の主な特徴としては、自分の思い・戦略がなかなか口では説明できなかったり社員に伝わらなかったりとか、目標があっても結果が出せない、マーケティングに対する認識が薄いなどといった傾向がみられます。ではマーケティングセミナーとはいったいどのような内容のことを話されているのでしょうか?もちろんセミナーに来られる企業の方々はある程度経験を積んだ方ばかりですので、今さら基礎的なことを学ぶところではありません。ようするにセミナーでは、その企業が目標に達成できる能力を身につけてくれるのです。不安を解消したり、無駄な活動を指導したり、本来のやるべき仕事を見つけ出してくれるといっても良いでしょう。簡単にいうと自分ではなかなか見つけることのできないきっかけを探し出してくれるのです。セミナーを受けた方々の話を聞くと、実際に役に立ったという意見が多いことから、今後の収益にも大きく差がついてくるのではないでしょうか。

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